L'aide n'est jamais loin avec 1800 HOSE VAN
Un service de réparation et d'installation hydraulique mobile distribué à l'échelle nationale aide à fournir des services de maintenance industrielle rapides. Nouvelles de l'industrie alimentaire et des boissons découvertes.
Ce n'est un secret pour personne qu'une panne d'équipement imprévue entraîne souvent des arrêts catastrophiques de la production, quelle que soit l'échelle de l'application. Le temps passé à attendre les pièces, les techniciens et les réponses s'avère coûteux avant même que des composants de remplacement ne soient nécessaires, ce qui peut avoir des effets de flux qui ont un impact négatif sur la satisfaction de l'utilisateur final.
De nombreux projets industriels en Australie se déroulent dans des endroits éloignés, éloignés des centres de vente au détail ou facilement accessibles aux ateliers d'ingénierie. Qu'il s'agisse d'une ferme, d'une autoroute, d'un site minier ou d'une usine de traitement, il est difficile d'agir rapidement sans ressources fiables et accessibles.
En réponse à ces défis, l'initiative 1800 HOSE VAN est née - un service mobile de réparation et d'installation hydraulique distribué à l'échelle nationale. Fondée par Hardy Spicer en 1998, cette flotte de camionnettes de service en constante expansion est exploitée par des franchisés expérimentés ayant une compréhension approfondie de l'ingénierie hydraulique.
"C'est plus qu'un simple service de réparation d'urgence de tuyaux", a déclaré Ollie Matheson, directeur national des ventes pour 1800 HOSE VAN.
"Nous sommes une entreprise avec plus de 70 ans d'expérience dans les installations et équipements industriels dans tous les secteurs. Chaque opérateur agréé localement possède les compétences et les connaissances nécessaires pour assurer une installation ou une réparation rapide et fiable des produits flexibles."
Selon Matheson, l'entreprise offre des taux égaux de services de réparation mobile et d'installation OEM. Avec une large couverture de véhicules de service mobiles, 1800 HOSE VAN assiste aux problèmes hydrauliques d'urgence 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
De plus, ils se positionnent comme un partenaire idéal pour l'installation hydraulique, la modification et la fourniture de pièces.
"Le soutien fourni par chacun de nos techniciens est extrêmement diversifié, allant de l'agriculture et de la pharmacie à la fabrication et aux opérations minières lourdes", a déclaré Matheson.
« Par exemple, l'un de nos opérateurs de métro travaille beaucoup avec un équipementier d'excavatrice à grande échelle, tout en entretenant simultanément l'équipement de production d'une usine de fabrication de produits alimentaires. Notre offre est conçue pour être flexible et adaptée aux exigences spécifiques de chaque industrie. »
Nos opérateurs ont une gamme variée de compétences. Un autre exemple a été un support hydraulique récent sur des machines d'arboristerie pour l'abattage d'arbres en bordure d'autoroute.
Forte d'une connaissance de l'électronique et de la tuyauterie, l'équipe du 1800 HOSE VAN a pu apporter des modifications à la conception, permettant à la machine de s'articuler à différents angles lorsqu'elle est relevée.
"Trop souvent, nous constatons des défaillances d'actifs qui peuvent être évitées grâce à des audits de flexibles. Les membres de notre équipe sont largement formés pour les aménagements et la sélection de produits, ce qui fait de nos audits de flexibles une ressource précieuse pour éviter les temps d'arrêt coûteux avec perte de production."
Pour garantir une durée de vie et des performances optimales pour chaque équipement, le réseau utilise le portefeuille Gates de flexibles hydrauliques et d'accessoires durables et hautes performances pour tous les travaux. Ce partenariat a débuté en 2015, pour renforcer le canal de commercialisation de la marque et fournir à 1800 HOSE VAN une disponibilité de stock constante.
Un élément clé de ce qui rend les flexibles Gates idéaux est leur engagement envers la qualité et l'innovation des produits.
La gamme Gates MXT et MXG permet à nos opérateurs de consolider leur inventaire de flexibles, avec un poids 30 % plus léger et un rapport force/pliure inférieur de 40 % par rapport aux flexibles conventionnels.
Pour les opérateurs de services mobiles, ces facteurs clés sont importants, déclare Aaron Bryer, responsable de catégorie pour les tuyaux et raccords chez Motion Australia.
"Notre opération consiste à réduire les temps d'arrêt de nos clients grâce à une maintenance en cas de panne qui est conçue pour durer", a-t-il expliqué.
"La précision des composants Gates réduit le coût global de possession pour 1800 opérateurs Hosevan car leur capacité à contenir moins de composants et à couvrir plus d'applications.
"Le support du réseau Motion Australia facilite encore plus les choses pour les clients, car nous pouvons assurer la liaison avec les succursales locales pour obtenir les bonnes pièces au bon moment", a-t-il poursuivi.
"C'est un partenariat de confiance - au lieu de faire appel à un technicien local inconnu, la plupart des entreprises industrielles nous connaissent déjà ou s'approvisionnent en produits par notre intermédiaire, nous sommes donc convaincus que nos camionnettes mobiles sont les mieux équipées pour résoudre leur problème."
1800 HOSE VAN est toujours à la recherche d'experts hydrauliques expérimentés pour rejoindre ce service national établi, a déclaré Matheson, qui encourage les personnes intéressées par le programme de franchise à tendre la main.
"La meilleure chose à propos de ce type de travail est qu'aucune journée ne se ressemble. Chaque technicien est soutenu par une formation sur les produits et bénéficie du soutien d'une marque de renommée mondiale", a-t-il ajouté.
Nous sommes un ensemble d'opérateurs locaux axés sur les besoins locaux, et c'est une opportunité passionnante d'appliquer les connaissances de l'industrie là où ça compte."